FIN DE STOCK



Retour des produits

Article 9 : Délai de rétractation
Si le produit ne correspond pas à votre demande, vous pouvez nous le retourner dans son emballage d'origine, en parfait état, dans les 14 jours suivant sa réception à: Joie lactée, Stéphanie RASCHELLA, 10 avenue Emmanuel Allard, Le Manzana bat A, 13011 MARSEILLE.
Les retours des produits sont à effectuer dans leur état d'origine (non portés, non lavés) et complets (emballage, accessoires...) de sorte qu'ils puissent être recommercialisés à l’état neuf ; ils doivent si possible être accompagnés d’une copie du justificatif d'achat ou au minimum du numéro de commande.
Les articles endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris. 
Vous pouvez opter pour un échange ou un remboursement.
Après vérification des articles, vous serez remboursés à l’aide du même mode de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sous 14 jours maximum.
En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susmentionné, seul le prix du ou des produits achetés seront remboursés, les frais de retour restent à la charge du Client.